Статья рассказывает о том, как автоматизация и роботизация становятся трендом в бизнесе, особенно в сфере коммуникации с клиентами. Мелкие компании также следуют этой тенденции, используя скрипты для общения с клиентами. Автор приводит примеры негативного опыта общения с роботизированными голосами и типизированными ответами администраторов, которые могут привести к потере клиентов.
Статья рассказывает о снижении количества предпринимателей в ЯНАО и Новом Уренгое, что отражается на графике. Автор отмечает, что крупный бизнес выдавливает мелкий, а равновесие в системе установится в области отрицательных значений, что приведет к уходу предпринимателей с рынка. Статья также упоминает банковскую сферу и сравнивает график с реакцией системы на ПИД-закон регулирования.
Статья о том, что Россия заслуживает уважения и не должна подвергаться укоризне со стороны других стран. Автор призывает не мешать России и благодарить ее за то, что она есть на свете.